Japan Box

О компании

Japan Box — сервис покупки товаров из Японии с доставкой в Казахстан. Мы действуем как агент: вы даёте ссылку, мы выкупаем и организуем доставку.

Кто мы

Japan Box — посредник между японским магазином и покупателем. Мы не являемся продавцом товара и не производим товары самостоятельно.

Наш сервис управляется компанией 株式会社Ringi (Ringi Co., Ltd.).

Профиль компании

  • Юридическое лицо: 株式会社Ringi.
  • Адрес: 〒157-0073東京都世田谷区砧7丁目2-21.
  • Email: ecommerce@ringi.ai.

Как работает сервис

  • Проверяем ссылку, наличие и актуальную цену.
  • Выкупаем товар у продавца от вашего имени.
  • Принимаем на складе в Японии, объединяем заказы и упаковываем.
  • Передаем перевозчику и предоставляем трекинг.

Склад и упаковка

Товары поступают на склад в Японии, где мы готовим их к отправке и можем объединить несколько позиций в одну посылку.

Проверка товара и дополнительные фото не входят в базовую услугу и доступны по запросу за отдельную плату.

Поддержка

  • Email: ecommerce@ringi.ai.
  • График: Пн–Пт 10:00–18:00 (JST).
  • Срок ответа зависит от загрузки, обычно в течение рабочего дня.

Важно знать

Мы не отвечаем за описание, качество и комплектность товара со стороны продавца, если не заказана дополнительная проверка.

Запрещённые к пересылке товары не принимаются.

Мы не осуществляем доставку по территории Японии: сервис работает только для международной отправки в поддерживаемые страны (на текущий момент основной маршрут — в Казахстан).